OUVIDORIA MUNICIPAL » Estatísticas em tempo real no período 01/01/2020 a 31/12/2020

Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 142 56.57%
Não informado53.52%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma21.41%
Contra servidor4028.17%
Contra o Município117.75%
Mau uso do bem público42.82%
Contra prestadores de serviços96.34%
Outras denúncias7150.00%
Fale Conosco 24 9.56%
Não informado28.33%
Contabilidade28.33%
Pessoal625.00%
Processo520.83%
Solicitação de Documentos/Informações937.50%
e-SIC 85 33.86%
Não informado33.53%
Reclamação4856.47%
Sugestão 55.88%
Elogio 11.18%
Crítica78.24%
Solicitação de Serviço2124.71%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído142 100.00%
Fale ConoscoAberto0 0.00%
Em andamento1 4.17%
Concluído23 95.83%
e-SICAberto0 0.00%
Em andamento11 12.94%
Concluído74 87.06%
SICAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
SugestãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ReclamaçãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
SolicitaçãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ElogioAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.31 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 9.40 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado17469.32%
Feminino4317.13%
Masculino3413.55%
UF do Solicitante
Não informado187.17%
Não informado16565.74%
ES5923.51%
MG72.79%
RJ10.40%
SP10.40%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 251 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados251 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 215 85.66%
Atilio Vivacqua 2 0.80%
Belo Horizonte 2 0.80%
Cachoeiro de Itapemirim 2 0.80%
Juiz de Fora 2 0.80%
Nova Lima 1 0.40%
Presidente Kennedy 23 9.16%
Viana 2 0.80%
Vila Velha 1 0.40%
Vitória 1 0.40%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias136 54.18%
Até 15 dias52 20.72%
Até 20 dias27 10.76%
Até 30 dias34 13.55%
Acima de 30 dias2 0.80%
PREFEITURA MUNICIPAL DE PRESIDENTE KENNEDY - ES

Rua Atila Vivacqua, n° 79 - Centro - Presidente Kennedy/ES

Portal desenvolvido e mantido por Ágape Consultoria